Soportes

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Estos últimos dos días hemos recibido cientos de soportes entre aquellos usuarios que tenían algún problema técnico, los que tenían dudas generales, los que se olvidaron el pin/mail de sus cuentas, etc. Estamos haciendo el mayor esfuerzo para contestarlos lo más rápido posible pero aun así estamos retrasados por lo anormal de la cantidad de soportes.

Aún no hemos encontrado una solución general para aquellos usuarios que el juego les muestra un cartel que dice "Socket time out".

Fue corregido un error que provocaba que, por momentos, cuando un usuario salía del juego y quería volver a ingresar, debería re intentarlo varias veces ya que le aparecía el cartel ""No es posible conectarse al Mundo [..]". También hemos solucionado otro error importante que causaba la desconexión repentina de usuarios. Estamos investigando la causa por la cual algunos usuarios notan lag y algunos errores menores.

Todavía no tenemos la fecha de la apertura del servidor principal. Esto será luego de que normalicemos los soportes y podamos solucionar las cosas previamente dichas.

Fecha:02-01-14 Hora:22:18 - Por: Pom

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