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Perdida del Mail del PJ

Si perdio el mail de su personaje lo primero que debe hacer es enviar un mensaje al sistema de soporte de la empresa que le provee la cuenta de correo ya sea hotmail, yahoo, gmail, etc. Estos son los únicos que le puede devolver el acceso a su cuenta de mail. En caso de que le hayan robado una cuenta de hotmail puede ver como enviarles un soporte desde aquí.

Si no pudo recuperar su cuenta de mail o no es este el motivo de la perdida del personaje para poder encontrar una solución es necesario que nos cuente detalladamente cual es su problema como perdió o le robaron el personaje.


Ante todo recuerde que el Staff no se hace responsable por el robo de los personajes ya que es responsabilidad pura y exclusivamente de los usuarios según lo establece el reglamento.
El Staff lo que intentará es devolverle la posesión de sus personajes y penar al ladrón en caso de ser un robo.


A parte de lo dicho anteriormente para poder darle una respuesta rápida y eficaz es necesario que complete el formulario. Podrá hacerlo haciendo click acá.


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