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No llegan los mails a mi casilla de correo

Si usted posee un personaje / Cuenta Premium registrada con un correo electrónico al cual no le llegan los mensajes enviados desde Tierras del Sur, por favor, haga lo siguiente:

Si usted posee un correo electrónico de Hotmail.


  • Inicie sesión en el sitio Web de Windows Live Hotmail con su cuenta de Id. de Windows Live (Ejemplo [email protected]).

  • En la barra de acciones, haga clic en Opciones y, a continuación, en Más opciones.

  • En Correo no deseado, haga clic en Remitentes seguros y bloqueados.

  • Haga clic en Remitentes seguros.

  • En el campo "Remitente o dominio que se va a marcar como seguro:" escriba "tierrasdelsur.cc" y haga clic en Agregar a la lista.


Si usted posee un correo electrónico de Outlook.


  • Inicie sesión en el sitio Web de Outlook (outlook.com) con su cuenta (Ejemplo [email protected]).

  • En la parte superior derecha de la pantalla haga clic en la imagen de la "ruedita". Se le desplegará un menú con opciones.
  • Haga clic en "Más opciones de configuración de correo".

  • Lo llevará a una página en donde encontrará un título que dice: "Evitar correo electrónico no deseado". Un poco más abajo encontrará que dice "Remitentes seguros y bloqueados". Debe ingresar a esa sección.
  • Luego debe ingresar a "Remitentes Seguros".
  • En el campo "Remitente o dominio que se va a marcar como seguro:" escriba "tierrasdelsur.cc" y haga clic en Agregar a la lista.


Si usted posee un correo electrónico de Yahoo!.


  • Inicie sesión en el sitio Web de Yahoo! Correo con su cuenta (Ejemplo [email protected]).

  • Haga clic en "Opciones". Luego en "Más Opciones".

  • En el menú de la izquierda haga clic en "Filtros".

  • En el menú superior haga clic en "Añadir Filtro".

  • En el campo "Nombre de Filtro" ingrese "Tierras del Sur" y en el remitente, seleccione de la lista "contiene" e ingrese en el campo de su derecha "tierrasdelsur.cc

Si usted posee un correo electrónico de GMail.


  • Inicie sesión en el sitio de GMail con su cuenta (Ejemplo [email protected]).

  • Haga clic en "Configuración".

  • Luego haga clic en "Filtros" y a continuación en "Crear un filtro nuevo".

  • En el campo "contiene" ingrese "tierrasdelsur.cc" y haga clic en "Paso siguiente >>".

  • En la lista que se le muestra a continuación tilde "No enviar nunca a spam". Adicionalmente también se puede marcar "Destarcar" para que los correos de Tierras del Sur aparezcan junto a una estrella en la bandeja de entrada para facilitar su reconocimiento.

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